吳軍
提到朋友,我們總希望朋友越多越好,但是在現實生活中,朋友總會因為各種原因失去。

失去朋友的方法有很多,很多時候,失去朋友并非我們交友不慎,而是處理得不得當。今天就和你分享一下失去朋友的幾個原因。
促使我聊這個題目的原因是之前在給一些企業做分享時,一些辦公司的人,就一些股權糾紛,創始人之間的矛盾等問題,向我咨詢解決辦法。其實這類問題很有普遍性,因此值得專門聊一聊。
先講講合作者之間鬧翻了的主要原因。簡單地講,就是“利益”二字?,F在有個很常見的詞,叫做“撕”。中國成功上市的私營企業,創始人之間、創始人和投資人之間,不撕的是鳳毛麟角。
我有一次在做分享時,一個成功的企業家也講,他最初創業時,和公司的另外兩個合伙人算是 10 年共事,近 20 年的朋友。在創辦公司時,一起在地下室里同吃同住熬了 4 年,這樣的交情,等到公司真的快上市時,撕得一塌糊涂,最后某個人將他和另一名合伙人以返還貸款的形式清賬掃地出門。
最后,他感嘆道,在很多人看來,為了一百萬壞了交情的事情是不會做的,但是為了一個億就值得去做,大不了一輩子不見面。中國很多明星公司,如果仔細看看它們當初創立時的情況,和現在發達后的情況,就不難發現“撕”的痕跡。在美國,Facebook 就是一個典型靠“撕”控制住股權的公司,里面的細節你可以看電影《社交網絡》。

既然在重大利益面前不講情面、損人利己是人性的弱點,我們就難以制止這種現象在未來不再發生。不過,我們可以盡可能地避免它發生,或者在發生時減少損失。
很多發生過“內部撕”的公司,當初公司成立時都埋下了一個隱患,就是丑話沒有說到前面。很多人合伙辦公司,都出于一種情懷,開始的時候,大家都不好意思談股權,談錢(這既包括創始人之間的對話,也包括創始人和投資人之間的對話),覺得事情還沒有開始干,就談利益,有些傷感情。這種想法當然不錯,但是如果人們在幾年后發現當他們最后把事情做成之后,什么利益都沒有得到就被踢出局,一定會想,當初應該先談利益。
還有很多人,雖然在一開始有保護自己利益的意識,但是在隨后的過程中缺乏相應的行動。一些人在開始的時候彼此談好了一個股權分配比例,但是在隨后的時間里,有人悄悄通過稀釋股權或者其他的手段將別人的股權比例大幅降低。
這方面最經典的案例就是 Facebook 幾個創始人之間的糾紛了,扎克伯格的幾個合作者都因為這樣或者那樣的原因,股份被嚴重稀釋。他們的問題首先在于他們自己:當你在一個公司擁有巨大財富時,你需要眼睛盯得非常緊。

人和人之間,通常都是能夠共患難,難以共富貴。很多人辦完一個公司,利益沒有獲得,朋友還丟了。因此,最容易丟失朋友的方法,就是和他一起做事情,而且在做事情之前利益的分配不講清楚。
當然,大部分人不會去辦公司,但是這并不意味著他們就不會因為利益的問題不丟掉朋友。很多人加入一個公司時,公司承諾給予期權,而不是股份,這在美國沒有太大差別,期權和股份只是成本問題。但是在中國,期權和股票有很大的差別,由于股權的變動非常頻繁,除非你花錢買下期權所對應的股份(而一般員工并沒有這個錢),很多時候等到公司上市時,員工的期權幾乎成了廢紙。

朋友之間還有一個經常讓關系變壞的小事情就是借錢。在歐洲和美國,朋友之間借一筆大錢的情況很少發生,因為從銀行或者信用卡借并不難,但是在中國這種事情還時有發生。
據我觀察,朋友間借錢,通常只是打一個借條,大家并不好意思寫一個正式的合同,以及找中間人見證,或者找律師公證,因為覺得這樣既沒有必要,也傷和氣。最后的結果是,未來的糾紛常常非常多。
任何人在向別人借錢時,都顯得特別誠懇,他們的表現可以講是超水平發揮,但是很多人等到還錢時就不是這樣了。甚至一些人完全有能力還錢,卻把它放到最低的優先級。通常雙方的矛盾就是這樣產生的。很多人問我是否該借給別人錢,我的回答是,如果借出的數量不至于讓你的生活受到影響,還是可以借的。但是如果你一共只有五萬元存款,對方管你借三萬,你就要考慮考慮了。
至于借小錢,大部分時候其實根本影響不到個人的生活水平,但是處理不好依然會破壞朋友間的關系。如果一個朋友借了你兩百塊錢應急,過了一個星期見了你三次,卻一直忘了還你錢,有時他會提一下,“哎呦,對不起又忘了給你帶錢了!”對 200 元錢,你通常也不好意思去要。就算你去要,他會想,“真摳門,這點錢還惦記著”。
兩個星期后,他干脆忘了這件事。更糟糕的是,兩個月后,他又問你借了 200 元,然后又重復前面的模式。這種事情遇到多了,你即使不在乎那點錢,對這位朋友也會有看法。這個朋友即使有其他的優點,你對他的成見可能也會妨礙你和他深交。有些時候,這些小事甚至會讓我們失去朋友。也正是因為如此,莎士比亞說,不要借錢給朋友,否則你不但錢拿不回來,還會失去朋友。

當然,你可能會問,如果別人問我借點小錢怎么辦?我給你講講我的方法,也許管用,也許不管用。
首先,我們自己不要做那種借了別人小錢忘了還的人,借了錢不論多少都要盡快還上。絕大部分人都不會試圖貪那點小財,只是在還錢上不上心而已。而這種不上心,就讓我們在朋友面前多少有點減分,非常不值得。對于找我們借小錢的人,如果一次 200 元,即便十次,也不過是 2000 元,不至于影響我們的生活。
但是,如果你就這樣縱容他毫不上心,對自己沒有好處,因為他以后對你的任何事情可能都不上心。因此,我的做法是這樣的:當別人問我借一些小錢的時候,我會說,這點小錢你也不必還,如果你能想得起還當然更好,不過如果一周(或者任何一個你設定的時間)內你想不起來還,也就不用老惦記著了,我也不會要了。
這個話說出去,很多人會記住及時還你。這時你收獲的不是那點小錢,而是別人對你的話非常上心,以后委托同一個人做點什么事情,他就知道你是一個不能馬虎糊弄的人。如果有的人過了一星期來還錢,我是堅決不要,以顯示我的原則,也就是希望對方把我說的話當回事。那些做不到及時還錢的人,下次再找你借錢時,想到你是一個說一不二的人,在提出要求之前,就會掂量一下。做這些事情的目的,是讓人尊重你。
失掉一個朋友的另一個常見的方法就是輕諾。有的人在別人找他們幫忙時,明明做不到,又不好意思不答應,于是先答應下來,最后交不了差了只好厚著臉皮表示事情沒辦成。這種事來幾次,朋友也就丟了。遇到這種事情,通常是丑話說到前面為好。

過去,很多朋友托我給他們的朋友在 Google 找工作。這些人我并不熟悉,我會根據簡歷,客觀地推薦。但是,我會把丑話說在前頭,“我可以幫助遞簡歷,但是 Google 每天收到的簡歷很多,而且在 Google 任何人在招人上都沒有決定權,因此,我未必能夠幫上忙”。
然后我會公事公辦,將簡歷遞上去,并且把它引導到我認為合適的部門。至于能有多大的作用,我也說不好,但是比申請人直接瞎打瞎撞要好很多。不過即便如此,沒有成功的情況還是大多數。由于我提前給朋友打了預防針,因此即便不成也沒有被抱怨過。
我們贏得一個朋友可能需要做對好幾件事情,丟掉一個朋友只需要做一件事,而很多時候,這件事的根源在于一開始沒有把事情說清楚,尤其是在涉及到利益的時候。人們通常喜歡先君子后小人,這其實是把一定會發生的問題往后推。我更推薦先小人,后君子,因為我們不可能讓所有的人滿意,對于缺乏誠意的人,不如一開始就不要浪費時間交往。
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